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sábado, 4 de abril de 2026

La farmacia pionera en la venta de OTC online 11 años después: “No esperábamos un boom”

Farmacia Comunitaria
saradomingo
Comercio digital

Noviembre de 2013. El Boletín Oficial del Estado (BOE) publicaba el ya histórico Real Decreto 870/2013 por el que se regulaba la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. La revolución tecnológica en la oficina de farmacia no había explotado y en muchos sectores había recelo con este cambio de escenario en un terreno sin explorar para muchos como era el comercio online. Donde no hubo dudas fue en la Farmacia Campoamor, ubicada en la Costa de Orihuela (Alicante), debido a que cumplimentaron el proceso de tramitación y fue la primera farmacia española en obtener la autorización para venta online de medicamentos de uso humano sin receta

El famoso Real Decreto no entró en vigor hasta el 1 de julio de 2015 y en la farmacia Campoamor ya estaban preparados. “Se nos autorizó el primer día. Nosotros fuimos una de las primeras farmacias de venta online de parafarmacia y queríamos tener la dispensación de medicamentos OTC”, destaca Margarita González Vicente, titular de la Farmacia Campoamor.

Margarita González Vicente, titular de la Farmacia Campoamor.
Margarita González Vicente, titular de la Farmacia Campoamor.

Once años después Margarita González reconoce que “la venta online de medicamentos nunca ha sido muy boyante”. “No esperábamos en aquel momento que creciera mucho, sino que como ya teníamos la parafarmacia online decidimos que queríamos también tener también la farmacia. Era una especie de proceso de desarrollo nuestro”, destaca, mientras que insiste en que las expectativas no eran altas. “No esperábamos tampoco un boom, ni mucho menos, pero nos parecía que teníamos que estar ahí”, remarca.

Un pronóstico que se cumple

No se equivocaba Margarita González. Once años después, solo hay 804 farmacias en España autorizadas en el portal Distafarma, de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS). Esta cifra está muy lejos de las 22.200 de oficinas de farmacias que hay en España aproximadamente. Las comunidades que más farmacias tienen adscritas a esta plataforma de la AEMPS son Cataluña con 184, Valencia con 142, Madrid con 140 y Andalucía con 99. En el resto de regiones la cifra es casi simbólica. En La Rioja solo hay tres farmacias registradas, en Navarra cuatro y en Extremadura nueve.

Venta de medicamentos 'online': ¿dónde están los límites?, "La CNMC analiza las farmacias como negocios, no como centros sanitarios", Por qué no cuaja la dispensación de fármacos en webs
Al abrir camino y ser pioneros, en la Farmacia Campoamor tuvieron que ayudar a otros profesionales de la farmacia para activar la venta online de medi
La Farmacia Campoamor en Alicante fue la primera en estar autorizada en 2015 cuando entró en vigor el real decreto que regula la venta en internet de medicamentos sin receta. Off Alejandro Segalás Off

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