Neuraxpharm anuncia la puesta en marcha de NeuraxConecta, que señala que es “el primer servicio en España de soporte emocional para los profesionales del sector farmacéutico”. El objetivo de este proyecto de responsabilidad social corporativa es ofrecer un servicio telemático gratuito de soporte emocional para ayudar a los farmacéuticos a sobrellevar mejor su gestión de la crisis sanitaria.
Esta iniciativa se ha puesto en marcha en colaboración con un equipo multidisciplinar de la Consulta Doctor Alda, centro especializado en psiquiatría y psicología.
El laboratorio informa que las más de 22.000 farmacias españolas son parte de los pocos establecimientos que han mantenido sus puertas abiertas después de que se decretara el estado de alarma. "Los 50.000 licenciados que trabajan en ellas son otro colectivo sanitario que está en primera línea ante la pandemia causada por el virus SARS-CoV-2", señala en un comunicado.
La exposición diaria en la que se enfrentan a posibles enfermos o familiares, junto con el desbordamiento en la demanda asistencial, el riesgo de contagio o los equipos de protección insuficientes, pueden tener efectos psicológicos negativos, desgaste profesional (conocido como burnout) y, en algunos casos, fatiga por compasión o síntomas de angustia y estrés agudo.
Agradecimiento
“Desde Neuraxpharm queremos hacer llegar nuestra admiración y gratitud al colectivo de farmacéuticos, por la gran labor social que están llevando a cabo, y mostrarles nuestro apoyo poniendo a su disposición el servicio de acompañamiento en la gestión emocional NeuraxConecta”, afirma Javier Mercadé, director general de Neuraxpharm.
“Para los profesionales del sector farmacéutico, la emergencia sanitaria actual puede suponer un enorme impacto emocional. Hay que añadir que es posible que también tengan dificultades en el ámbito personal, como por ejemplo la pérdida o el ingreso hospitalario de un ser querido. Además del miedo al contagio, tanto de uno mismo como de los familiares con los que conviven o de los clientes a los que atienden”, explica José Angel Alda, psiquiatra de la Consulta Doctor Alda.
“Por ello, es prioritario ayudarles a fomentar la autonomía; que a partir de la atención psicológica ofrecida puedan tomar decisiones para retomar el control sobre la situación que están viviendo”, señala el experto.
Cómo contactar
Los farmacéuticos interesados en contactar con el servicio NeuraxConecta de Neuraxpharm podrán hacerlo de manera gratuita rellenando el formulario de contacto en la página web https://www.doctoralda.com/neuraxconecta. Tras recibir la petición, el Departamento de Coordinación se pondrá en contacto para acordar la sesión.
La cita se llevará a cabo por vía telefónica o por videoconferencia. El horario de atención es de 9:00h a 21:00h, de lunes a sábado, ambos incluidos. Además, en caso de duda se puede contactar por correo electrónico con NeuraxConecta@doctoralda.com.
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