“La clave del Lean en sanidad no es ahorrar, sino dejar de hacer lo innecesario"

Profesión

Rosalía Sierra

Calidad asistencial

La metodología Lean continúa ganando terreno en el ámbito sanitario, aunque su implantación real en los hospitales españoles sigue siendo todavía limitada. Con el objetivo de facilitar su adopción, un grupo de profesionales especializados en mejora de procesos de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) ha elaborado una guía práctica que pretende acercar esta filosofía de trabajo a los centros sanitarios desde un enfoque sencillo, aplicable y realista. David Pumar, uno de sus impulsores, explica las claves del proyecto, las principales herramientas propuestas y los retos que aún persisten para consolidar el Lean como palanca de transformación en el Sistema Nacional de Salud.

“Surgió la posibilidad de compartir experiencias con hospitales que estábamos trabajando en la implantación de la metodología, para explicar nuestra experiencia”, relata. La idea central fue diseñar un material que no se quedara en la teoría ni en grandes marcos conceptuales, sino que ofreciera herramientas prácticas que los propios centros pudieran aplicar sin depender de grandes consultoras externas.

“Queríamos explicarlo de una manera que los centros lo puedan autoaplicar, sin necesidad de que venga una megaconsultora, haga el estudio y luego se vaya, dejando algo que no has trabajado directamente”, subraya. El enfoque, añade, se basa en dotar a los hospitales de instrumentos sencillos, integrables en sus sistemas de gestión y calidad, para que cada organización pueda desarrollar su propio proceso de mejora continua.

De ahí nace una guía concebida como un “manual de bolsillo”, pensada para acompañar a los equipos directivos y profesionales en los primeros pasos. “No tanto para aplicar toda la metodología, que es muy grande, sino cuatro herramientas con las que un hospital pueda empezar”, explica. Se trata, por tanto, de una puerta de entrada práctica al Lean sanitario, centrada en lo esencial.

Cuatro herramientas para empezar

La guía propone cuatro herramientas clave, una por cada subsistema, seleccionadas por su sencillez y alto impacto. “Herramientas hay muchas más, pero estas son por las que empezaría un hospital que quiera comenzar”, señala Pumar.

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