Varias comunidades autónomas como Madrid, Valencia y Aragón están sufirendo incidencias significativas provocadas por los efectos de una actualización de Telefónica que ha causado la caída de la red fija.
Los problemas se han empezado a experimentar en la madrugada y han tenido como una de las víctimas más relevantes a los teléfonos de emergencia del 112 que han tenido que habilitar alternativas en comunidades como Valencia, y Aragón.
Entre los afectados, eso sí no parecen estar los servicios para particulares, que siguen funcionando con normalidad, sino los contratados por varias empresas, que han disparado sus reclamaciones conforme empezaban su actividad en las oficinas.
⚠️ Incidencia general en la red digital de Telefónica.
El teléfono 112 está inoperativo.
‼️En caso de emergencia, llama al:
📞683638273
📞683134645
📞660705897 pic.twitter.com/gQITHqWoWC— 112 Aragón (@112Aragon) May 20, 2025
Según han señalado fuentes de Telefónica, la compañía está trabajando en estos momentos para resolver esos problemas.
La Comunidad Valenciana ha habilitado el número 963.428.000 como teléfono alternativo al servicio 112 de Emergencias debido a esta incidencias. Emergencias ha informado de este incidente a las 8:18 horas de este martes, en tanto que la Comunidad asegura que "las incidencias en la red nacional de comunicaciones son ajenas a 112 Comunitat Valenciana".
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