FHarmaconectados es un proyecto puesto en marcha por el Instituto ProPatiens, que pretende poner en valor y difundir la figura del farmacéutico de hospital, alineando sus expectativas y experiencias relacionadas con el momento asistencial concreto en el que el especialista farmacéutico y el paciente son los protagonistas", explica Fernando Mugarza, presidente del Instituto ProPatiens.
Asimismo, busca "mejorar la comunicación perceptiva y emocional y el impacto de este colectivo profesional con los pacientes y sus cuidadores, así como el acercamiento del farmacéutico de hospital a las organizaciones que los agrupan”.
En definitiva, quieren "dar una visión de 360º de la aproximación que deben hacer los farmacéuticos de hospital al entorno del paciente”, señala José Luis Poveda, coordinador de la iniciativa, y "conocer el valor percibido por los pacientes y alinear la oferta asistencial, formativa e investigadora a sus necesidades".
En dos fases
El proyecto consta de dos fases y la primera, a su vez, de dos partes. Una de ellas consiste, como explica Jesús Díaz, vicepresidente de Instituto ProPatiens, en la celebración de diversos focus group con responsables de farmacia hospitalaria de 24 hospitales de toda España para conocer y analizar su situación dentro y fuera del hospital y su relación con los pacientes. La otra se apoya en una encuesta a 480 pacientes, según el dato facilitado por Mugarza, con las patologías más relevantes que requieren tratamiento de uso hospitalario. Con las encuestas se quiere conocer su experiencia durante la atención sanitaria recibida de los farmacéuticos hospitalarios.
Respecto a los focus group, Mugarza concreta a CF que se han celebrado cuatro (en Andalucía, Madrid, Valencia y Cataluña) y uno de los asuntos abordados se centra en "medir la parte asistencial y ver cómo es esa relación entre farmacéutico de hospital y el paciente y ver cómo este último cataloga esa relación en los diferentes momentos y etapas en las que tiene contacto con este profesional (petición de cita, cuando va a la Farmacia Hospitalaria, cuando esta en su domicilio en situaciones de posaltas hospitalarias...)".
Igualmente se analizará cómo integra la función asistencial el farmacéutico con el equipo asistencial, ya sea con el médico de Atención Primaria, con el farmacéutico de Primaria y el comunitario, con enfermería y con los médicos especialistas". En este punto, el presidente del Instituto ProPatiens aclara que están teniendo en cuenta los diferentes tipos de pacientes con los que tiene contacto el farmacéutico hospitalario, como son el ingresado, el ambulatorio y el externo.
El experto hace hincapié en que en los grupos se ha preguntado si se miden los resultados PRO (Patient Reported Outcomes), es decir, los resultados de la asistencia diaria y se llevan a cabo encuestas de satisfacción a los enfermos.
A los participantes se les ha preguntado, además, en qué se puede mejorar su ejercicio profesional, qué barreras encuentran, qué retos tienen por delante y cómo ven sus funciones en el futuro.
La atención farmacéutica
La atención farmacéutica (AF) tiene otro lugar protagonista en la investigación, para analizar cómo se desarrolla, cómo va a evolucionar en los próximos años "teniendo en cuenta que vamos a una sociedad del envejecimiento con pacientes crónicos polimedicados y pluripatológicos", explica.
En la actividad de los grupos no se olvidan de la formación y de un concepto muy actual, como es la humanización. Por ello, se verá si los farmacéuticos reciben formación en este sentido, en concreto en nociones centradas en la comunicación emocional y perceptiva.
"Se verá igualmente si tienen formación relacionada con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y cuál es su opinión sobre cómo evolucionarán estas tecnologías en su relación con el paciente y cómo se gestionan los datos que manejan, algo esencial en la medicina predictiva", continúa.
La investigación tiene otro apartado centrado en los retos de futuro de la profesión, "para lo cual se pregunta por los cambios que le gustaría que se produjesen o que iniciativas les gustaría que se pusieran en marcha para mejorar su actividad asistencial teniendo en cuenta los cambios que se están produciendo y de nuevos conceptos como el hospital líquido", detalla Mugarza.
Y como no podía ser de otra forma, recuerda que habrá una cuestión sobre la relación que tienen los farmacéuticos hospitalarios con las asociaciones de pacientes.
Calendario del estudio
Según el calendario previsto, todavía están recopilando las encuestas a pacientes y los focus group ya se han desarrollado, con lo cual en las próximas semanas se centrarán en la recogida y revisión de resultados y en enero se presentarán y se buscará la publicación en una revista científica de impacto.
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