La compañía española Mediktor, especializada en atención médica digital, ha anunciado la adquisición del proveedor de atención médica digital Sensely, con sede en San Francisco (Estados Unidos). Sensely fue pionero en el desarrollo de una plataforma de conversación basada en la empatía para apoyar a sistemas hospitalarios y seguros sanitarios.
Mediktor es un chatbot médico basado en inteligencia artificial para la clasificación y prediagnóstico que guía a los pacientes al nivel de atención adecuado en el momento adecuado, mejorando el acceso y permitiendo una navegación de atención más eficiente. Impulsado por un sofisticado motor de inteligencia artificial que permite a los usuarios conversar de forma natural en varios idiomas, el SaaS de Mediktor es omnicanal y puede integrarse fácilmente en cualquier interfaz (web, móvil y escritorio). Los clientes de Mediktor incluyen planes de salud, hospitales y sistemas de salud, telesalud y empresas farmacéuticas.
Según fuentes de Mediktor, con sede en Barcelona, la unión de estos dos proveedores de soluciones impulsadas por inteligencia artificial marca un importante hito en la tecnología médica, ampliando la presencia global de Mediktor a más de 35 países y ampliando su presencia en los Estados Unidos. La fusión crea uno de los mayores proveedores globales de soluciones basadas en inteligencia artificial en el ecosistema de la atención médica.
La nueva organización estará impulsada por una plataforma de atención médica conversacional enriquecida para ayudar a aumentar la eficiencia y reducir los costes utilizando sus tecnologías complementarias, incluido el asistente médico de inteligencia artificial de Sensely, que ha sido valorada en una reciente encuesta entre usuarios de seguros entre los que un 54% se mostraron satisfechos con la orientación médica que brindaba y no necesitaron servicios adicionales ni seguimiento por parte de un médico.
"Esta adquisición es un paso transformador para Mediktor y refuerza nuestro compromiso con la innovación en salud digital. Al unir fuerzas con Sensely, estamos preparados para ofrecer una solución de inteligencia artificial líder de primer nivel a múltiples empresas y, en última instancia, mejorar el acceso de millones de personas a la atención médica", afirma Cristian Pascual, director ejecutivo de Mediktor.
Dentro de la operación
Como resultado de la integración, Mediktor adquirirá contenido educativo sobre atención médica de la Clínica Mayo, que se desarrolló como parte de un acuerdo preexistente con Sensely. La Clínica Mayo también se convertirá en accionista de la empresa recién integrada y ocupará un puesto en la junta directiva en calidad de observador.
Asimismo, la firma de capital riesgo MTIP, con sede en Suiza y socio desde hace tiempo de Mediktor, ha reafirmado su confianza en la visión y dirección de la empresa. Como miembro de la junta directiva de Mediktor, MTIP ha comunicado su apoyo financiero y estratégico a la adquisición de Sensely y su estrategia general de crecimiento.
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