Stada, compañía farmacéutica fundada en Alemania en 1895, ha presentado este lunes el Stada Health Report 2026, un estudio independiente realizado por a 20.000 personas de 20 países europeos, que revela cómo la inteligencia artificial (IA) ya forma parte de la gestión de la salud de los europeos: el 55% ya la utiliza activamente para cuestiones relacionadas con su salud (el 59% en España). Es más: el 43% estaría dispuesto a permitir que la IA accediera a toda su historia clínica para mejorar el diagnóstico, la prevención o el tratamiento, y el 49% ya confía, o confiaría, en un diagnóstico realizado mediante inteligencia artificial.
La aceptación de la IA en el ámbito sanitario de España es aún mayor: el 59% de los ciudadanos ya la utiliza para cuestiones relacionadas con su salud y el 86% está abierto a que desempeñe un papel en la atención sanitaria. No obstante, la confianza sigue estando ligada al acompañamiento profesional: casi la mitad (47%) prefiere que cualquier recomendación generada por IA sea revisada y ajustada por un médico.
Los sanitarios, referentes
A pesar del avance de la IA, la confianza sigue teniendo un componente humano, como reflejan las respuestas de la encuesta. ¿Los médicos y farmacéuticos corren el riesgo de perder relevancia a medida que aumenta la influencia de la inteligencia artificial? Los resultados del Stada Health Report 2026 apuntan justamente a lo contrario. No solo la mayoría de los europeos sigue considerando a su médico de atención primaria (77% de los europeos, 90% de los españoles) y a los farmacéuticos (57% de los europeos, 68% de los españoles) como su principal referencia para tomar decisiones relacionadas con la salud, sino que también establece límites claros sobre el papel que debe desempeñar la IA en la atención sanitaria.
El médico de AP es la referencia para el 77% de europeos y el farmacéutico lo es para el 57% de europeos
La mayor aceptación se concentra en tareas administrativas y de seguimiento, como la gestión de citas y revisiones médicas (50%), la toma de notas durante las consultas o el seguimiento de enfermedades crónicas (36%). En definitiva, los europeos ven con buenos ojos que la IA actúe como una herramienta de apoyo, pero quieren que las decisiones sigan estando en manos de las personas. De hecho, el 38% expresa su preocupación por la posible reducción del contacto humano en un sistema sanitario impulsado por la IA, y el 35% teme que pueda deteriorarse la calidad de la comunicación con los profesionales sanitarios.
Además, el 79% de los europeos prefiere una atención personal con su médico, y el 61% prioriza un cara a cara con su farmacéutico. En este último punto, Francia se sitúa en el número 1, con un 74%, y España en un 63%.
Magali Geens, directora general de Human 8 de Stada, ha resaltado que las mujeres emplean más la IA que los hombres (un 57% frente a un 53%), debido a que consultan más síntomas, aunque los hombres confían más en ella.
Por su parte, Peter Goldschmidt, CEO de Stada, ha señalado que "el debate sobre pacientes cada vez más informados y capaces de tomar decisiones sobre su propia salud está avanzando con rapidez, y la IA está acelerando esta transformación a un ritmo sin precedentes. Las personas ya no son simplemente pacientes que esperan su turno, sino participantes activos que combinan el autocuidado, las herramientas digitales y el asesoramiento de los profesionales sanitarios para dar forma a una nueva manera de gestionar su salud. Todos los actores del ámbito sanitario deberán adaptarse y responder a estos cambios".
En este sentido, Goldschmidt ha indicado que "el farmacéutico tiene un rol imprescindible en el sistema sanitario". En concreto, un 48% de europeos confía en su farmacéutico local, por encima de la faramcia online (20%) y de supermercados (12%).
Respecto a nuestro país, Mar Fábregas, head of Iberia y directora general de Stada en España, puntualiza que "España refleja una realidad que probablemente marcará la evolución de los sistemas sanitarios en los próximos años, con ciudadanos cada vez más implicados en el cuidado de su salud, abiertos a incorporar herramientas como la inteligencia artificial, pero sin renunciar al acompañamiento y criterio de los profesionales sanitarios. Nuestro retocomo sector es impulsar una innovación que mejore la experiencia de los pacientes y contribuya a reforzar la sostenibilidad del sistema sanitario".
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