"Los directivos sanitarios desempeñan un papel crucial en la adopción efectiva y la integración exitosa de nuevas herramientas y tecnologías en el ámbito de la salud". Así lo cree Francisco Dolz, miembro de la Junta Directiva y responsable del Grupo de Trabajo de Innovación y Nuevas Tecnologías de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (Sedisa), quien apuesta también por el papel complementario que en este objetivo tiene el resto de los profesionales sanitarios. La colaboración de unos y otros "es esencial para aprovechar al máximo los beneficios de estas herramientas y garantizar una atención médica de calidad y centrada en el paciente; trabajar juntos en un espíritu de confianza y colaboración permite superar desafíos y maximizar los beneficios en el citado objetivo".
La sociedad a la que representa agrupa a directivos que desempeñan su labor profesional en el ámbito de la gestión sanitaria y a profesionales con interés en este ámbito, y es una de las organizaciones que avalan el Ennova Health Day, que organizarán Diario Médico y Correo Farmacéutico el próximo mes de noviembre, y cuyos detalles se pueden consultar ya aquí.
Dolz explica que varios son los factores necesarios para que tanto los directivos sanitarios como el resto de los profesionales puedan contribuir a impulsar el proceso de adopción de nuevas tecnologías. Así, es necesaria la educación y concienciación de todos ellos sobre los beneficios de las nuevas herramientas para mejorar la calidad de la atención; un acceso a recursos de formación y capacitación para adquirir las habilidades necesarias para utilizar las citadas herramientas de manera efectiva; las infraestructuras y soporte técnico confiable para garantizar el funcionamiento y seguridad de las herramientas; un cambio cultural en el que directivos y profesionales deben trabajar juntos para fomentar una cultura de la innovación y adaptabilidad en la organización, y los incentivos y reconocimiento que recompensen a los profesionales por su participación en la adopción y uso exitoso de las nuevas herramientas.
Posibles barreras
De manera conjunta, todos deben "trabajar para identificar y abordar posibles barreras, como las preocupaciones relacionadas con la privacidad, la falta de formación o la resistencia al cambio que en algunos casos se puede dar". Y es importante, también, que se produzca "una evaluación periódica del impacto y los resultados de las nuevas herramientas para realizar ajustes y mejoras según sea necesario", sentencia.
En la tarea de los directivos de la gestión sanitaria está también el liderazgo en los procesos de adopción de tecnologías -con una visión estratégica para su integración en las organizaciones-, asignando recursos y proporcionando programas de formación y capacitación, mientras que en la de los profesionales sanitarios, en general, debe haber una disposición al aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías, una colaboración interdisciplinar, comunicación abierta y una adopción activa de nuevas herramientas en su práctica diaria, tal como explica Dolz.
Las tecnologías que ya están aquí
España lleva tiempo trabajando en la integración de tecnologías en el ámbito de la gestión sanitaria, y ha logrado avances significativos en la implementación de sistemas de historia clínica electrónica, receta electrónica y telemedicina, aunque existen variaciones entre CCAA. La interoperabilidad, la necesidad de más inversiones en estos ámbitos y la equidad en el acceso son algunos desafíos a resolver.
Además, el sistema sanitario en general saca cada vez más partido de la inteligencia artificial (IA), el big data y la transferencia de conocimiento, que tienen "gran potencial para transformar los sistemas y modelos sanitarios al mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la calidad de la atención médica".
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