La farmacia comunitaria ya tiene muchos procesos digitalizados, como la receta electrónica o los registros de servicios profesionales, pero existe un "clamor" que supone para muchos un horizonte más que deseado: contar con una farmacia libre de papeles en la que los distintos procesos se lleven a cabo gracias a las nuevas tecnologías. Así se ha puesto de manifiesto en un debate celebrado en el set de televisión de Correo Farmacéutico durante la celebración de Infarma 2023, en Barcelona. Bajo el título Digitalización y su influencia en los procesos de la oficina de farmacia, en esta charla han participado Joan Calduch, farmacéutico comunitario en Sant Feliu de Llobregat (Barcelona), y Aina Surroca, secretaria del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona.
Como punto de partida, Calduch ha apuntado que este proceso de digitalización precisa de "muchos recursos" y de "mucha coordinación" y que es importante implementar "un nexo de unión con el paciente que permita transformar la actividad presencial en el registro de datos que se puedan transformar en servicios y en un incremento del valor".
Sobre esto, Surroca ha destacado que se está trabajando para "poder transformar a nivel digital la prestación de servicios profesionales farmacéuticos", incluyendo la propia plataforma de registros y una conexión con el paciente vía app. "Por ello, es muy importante que la farmacia incorpore la cultura digital a nivel de formación y como parte de sus procesos. El éxito está en que todo el mundo registre y se una a este carro de la digitalización", ha añadido.
Contacto entre profesionales
También ahonda Calduch en que una de las asignaturas pendientes que tiene la farmacia en este terreno es usar las nuevas tecnologías para mejorar su comunicación con el resto de profesionales sanitarios. "La receta electrónica en Cataluña tiene un módulo de comunicación que nos permitiría comunicarnos con los médicos, pero la realidad es que el histórico de usabilidad de este aplicativo muestra que el uso es muy bajo", ha subrayado, apuntando además que esa mejora de la comunicación no solo debe hacerse con otros profesionales, sino también con farmacéuticos de otros niveles asistenciales: hospitalarios, atención primaria...
Sin embargo, también ha señalado que esto no solo requiere voluntad y formación, sino también conseguir "consenso político" que permita regular y protocolizar el compartir datos de forma segura entre profesionales.
En un debate celebrado en el set de TV de Correo Farmacéutico, Joan Calduch y Aina Surroca explican la necesidad del trabajo coordinado para seguir potenciando la digitalización. Infarma Off Manuel F. Bustelo. Barcelona Profesión Profesión Offvia Noticias de diariomedico.... https://ift.tt/ZiAuvmD
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