Estas son las consultas sobre ortopedia más frecuentes de los farmacéuticos madrileños

gemasuarez

Jue, 24/03/2022 - 10:57

Infarma 2022

Mª Jesús Bobadilla Casado, del Servicio de Información de Ortopedia del COF de Madrid.

El Servicio de Información de Ortopedia del COF de Madrid ha tenido una intensa actividad desde que se creó en el año 2018, con el objetivo de ofrecer asesoramiento a los farmacéuticos y resolver sus dudas relacionadas con este tipo de productos. 

Así, esta iniciativa, que fue impulsada por la vocal en funciones de Ortopedia del COF de Madrid, Nieves Mijimolle, recibió durante su primer año de vida 352 consultas; en 2019, 1.160; en 2020, 1.286, y en 2021, 1583, según los datos aportados por Mª Jesús Bobadilla Casado, integrante de este servicio, en la ponencia que ha impartido este jueves en Infarma 2022. "Durante el año 2018 al 2019 se triplicó el número de consultas atendidas y el aumento continúa de forma sostenida", ha enfatizado. 

¿Cuáles son las consultas más frecuentes en 2021? Cómo ha señalado Bobadilla Casado, lo que más dudas genera a los farmacéuticos madrileños son las relacionadas con la prestación farmacéutica, puesto que muchos tienen pacientes que acuden a ellos solicitando un producto ortoprotésico que le ha prescrito un médico y quieren que se les reintegre el dinero "y muchos no saben cómo funciona la prestación ortoprotésica de la Comunidad de Madrid". 

Otra consulta mayoritaria es la relacionada con los códigos, pues no saben a qué se refieren, en qué catálogo están, etc. Asimismo, las características técnicas de los productos, los catálogos de las diferentes entidades y la lesgislación son dudas que llegan a este servicio. Y es que, en el caso de la legislación, "es muy cambiante, salen nuevos catálogos y nuevas leyes y cuando se mandan comunicados a los colegiados poniéndoles al día surgen muchas dudas", asegura la experta. 

Igualmente, tienen que atender cuestiones sobre cómo hacer facturas, "porque si tienen defectos de forma, los pacientes luego tienen problemas para el reintegro".

Las consultas sobre formación y apertura de sección de ortopedia "son atendidas directamente por Mijimolle". Finalmente, cómo hacer una correcta toma de medidas es otra consulta, aunque muy minoritaria, según Bobadilla Casado.   

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