El farmacéutico comunitario Diego Sarasqueta, experto en liderazgo y gestión de equipos, tiene claro que el principal activo de la farmacia es el personal que trabaja en ella. Y hay que saber gestionar este activo con liderazgo, lo que implica transmitirle el porqué y la esencia de la farmacia, los objetivos, las formas de trabajo y la motivación.
Durante su intervención en la jornada organizada por Stada el pasado miércoles en Madrid, a la que acudieron 600 farmacéutico, Sarasqueta resaltó un rasgo esencial de todo líder y no es el poder (que es lo que tiene una autoridad) sino la motivación. "Un líder, que lo es a full time, en todos los ámbitos de su vida, no solo el profesional, se levanta motivado desde por la mañana" y así es como lo ve su equipo en el terreno laboral. Para llevarlo al terreno científico, mencionó lo que se conoce como empatía positiva, en la que se basan las llamadas neuronas espejo, descubiertas en 1990 y que están en la corteza prefrontal y son las responsables de que una persona empatice y socialice con otra e imite su conducta. Pues bien, a su juicio, el equipo tiene que estar en ambiente de empatía positiva "y para eso tenemos que ser líderes positivos".
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